TL;DR: Jika Anda mendapatkan chat dari penumpang yang mengaku sebagai "Layanan Chat Pelanggan" atau "Pusat Bantuan" lalu meminta kode 4 digit (OTP/SMS) untuk membatalkan orderan, ITU ADALAH PENIPU. Abaikan, screenshot, dan laporkan. Jangan pernah berikan kode apapun!
Rekan-rekan driver, mohon perhatiannya sejenak. Saat ini sedang marak modus pembegalan akun gaya baru yang menyasar driver yang sedang on-bid. Pelaku tidak lagi menelpon, tapi menggunakan fitur Chat Orderan di dalam aplikasi Taxsee Driver untuk menjebak korban.
Lihat contoh tangkapan layar di bawah ini. Sekilas bahasanya terlihat formal, tapi jika jeli, ini adalah jebakan fatal.
Bedah Anatomi Penipuan (Ciri-Ciri)
Berdasarkan laporan di lapangan, pelaku menggunakan skrip copy-paste dengan ciri khas berikut:
- 🚩 Salam Pembuka yang Aneh: Biasanya diawali dengan "Halo! Halo! Layanan chat pelanggan ini sekarang beralih ke Pusat Bantuan..."
- 🚩 Menciptakan Kepanikan: Pelaku mengklaim bahwa orderan yang masuk adalah "Orderan Fiktif" dan mereka berpura-pura ingin membantu membatalkannya.
- 🚩 Meminta "Kunci" Akun: Ini poin utamanya. Mereka akan meminta Anda memasukkan atau mengirimkan 4 digit angka (Kode SMS/OTP) ke WhatsApp mereka dengan alasan "durasi waktu habis".
Fakta Sebenarnya: Itu Bukan Sistem!
Jangan tertipu dengan bahasa yang seolah-olah dari sistem/bot. Faktanya:
- Pesan tersebut DIKETIK MANUAL oleh manusia (penipu) yang menyamar menjadi penumpang.
- Pihak Maxim Official TIDAK PERNAH meminta kode OTP, kode SMS, atau kode Login kepada driver melalui chat orderan maupun WhatsApp.
- Kode 4 digit yang mereka minta adalah kode untuk mengambil alih akun Anda atau menguras saldo Kaspro Anda.
Nyawa akun Anda ada di kode tersebut.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Ketemu Orderan Ini?
Jika notifikasi chat seperti gambar di atas muncul di layar Anda, lakukan langkah taktis ini:
- JANGAN BALAS: Jangan berinteraksi dengan penipu.
- Screenshot: Simpan bukti chat tersebut.
- Lapor: Masuk ke menu Dukungan (Feedback), pilih kategori pelanggaran, dan laporkan bahwa akun penumpang tersebut adalah penipu (Scammer).
- Batalkan Order (Opsional): Jika Anda khawatir, Anda bisa membatalkan orderan tersebut dengan alasan "Penumpang mencurigakan".
🚀 Info & Keamanan Driver
🚕 Taxsee Driver MOD VIP
Aplikasi modifikasi dengan fitur keamanan lebih baik dan titik GPS stabil.
DOWNLOAD MOD ⬇📘 Edukasi Anti-Fraud
Pelajari modus-modus penipuan lainnya agar akun dan saldo Anda tetap aman.
BACA PANDUAN ➡📢 Info Komunitas
Berbagi pengalaman dengan driver lain tentang zona rawan dan modus kejahatan terbaru.
CEK INFO TERBARU ➡📱 Amankan Saldo
Jangan simpan saldo terlalu banyak di aplikasi. Putar modal Anda di agen PPOB resmi.
CEK APLIKASI ⬇Sebarkan informasi ini ke grup pangkalan atau komunitas driver Anda. Satu share dari Anda bisa menyelamatkan akun rekan seperjuangan!
